환불정책

1. 환불 가능 시점

결제 완료 후 PDF가 이메일로 발송되기 전이라면, 주문 추적 페이지에서 환불을 신청할 수 있습니다. PDF가 발송된 시점부터는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 (디지털 콘텐츠가 제공되어 청약철회가 곤란한 경우)에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

2. 환불 절차

1. 주문 추적 페이지(/orders/[주문번호])에서 "환불 요청" 버튼 클릭, 또는 byeoldalsaju@gmail.com 로 이메일
2. 운영자 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내 처리
3. 토스페이먼츠를 통해 결제 수단으로 환불

3. 무료 정정·재발송

오타, 데이터 오류, 사주 계산 오류 등 회사 측 사유로 발생한 문제는 1회 무료로 정정·재발송합니다. 입력 정보가 잘못되어 산출된 풀이는 무료 정정 대상이 아닙니다.

4. 문의

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